Què mesura el DSPO
El DSPO no mesura el que ja falla. Mesura la probabilitat que falli abans que sigui visible.
La majoria de diagnòstics arriben tard: veuen el problema quan el cost del canvi és alt. El DSPO llegeix la tensió latent del sistema — abans que es manifesti com a conflicte, baixa de productivitat o fuga de talent.